Feedback geven kan lastig zijn. Vaak voelen mensen zich geneigd om direct negatieve kritiek te uiten, zoals: “Dat is niet goed” of “Je hebt het verkeerd gedaan.” Hoewel dit eerlijk kan zijn, werkt het zelden motiverend. Een veel effectievere manier om je boodschap over te brengen is door te beginnen met een positieve, wensgerichte formulering: “Ik had het fijn gevonden als…”.
Met deze zin richt je je niet op wat er verkeerd ging, maar op wat je graag had willen zien. Het is een subtiele, respectvolle manier om verbetering of een middenweg aan te moedigen, zonder dat de ander zich aangevallen voelt. Door de focus te leggen op het gewenste resultaat in plaats van het probleem, ontstaat er vaak een constructiever gesprek.
Voorbeelden in de praktijk
- Op het werk
Stel, je collega levert een rapport in dat gedeeltelijk incompleet is. In plaats van te zeggen: “Dit rapport is slecht”, kun je beter zeggen:
“Ik had het fijn gevonden als je in dit rapport ook de recente cijfers van afgelopen kwartaal had meegenomen.”
Dit geeft aan wat je mist en hoe het rapport verbeterd kan worden, zonder de inspanning van de collega volledig af te wijzen. - In relaties
In persoonlijke relaties kan deze formulering ook veel conflicten voorkomen. Stel dat je partner vergeet de vaat te doen. In plaats van te zeggen: “Je doet nooit de afwas”, kun je zeggen:
“Ik had het fijn gevonden als de vaat vanavond gedaan was, dan kan ik straks samen met jou ontspannen.”
Het richt de aandacht op jouw gevoel en wens, in plaats van op schuld of verwijt. - In het onderwijs
Een docent kan dit gebruiken bij studenten:
“Ik had het fijn gevonden als je de opdracht iets eerder had ingeleverd, zodat we meer tijd hadden voor feedback.”
Hierdoor voelt de student zich niet veroordeeld, maar krijgt hij of zij wel duidelijke aanwijzingen voor verbetering. - Bij projecten of samenwerkingen
Tijdens een teamproject kan je dit zeggen:
“Ik had het fijn gevonden als we de presentatie samen hadden doorgenomen voordat we hem indiende, dan hadden we nog kleine verbeteringen kunnen doorvoeren.”
Dit benadrukt samenwerking en geeft concrete verbeterpunten, zonder iemand persoonlijk aan te vallen.
Waarom deze aanpak werkt
Deze formulering werkt goed omdat het empathie en respect toont. Het geeft de ander inzicht in jouw perspectief en behoeften, zonder dat je hem of haar de schuld geeft. Bovendien vergroot het de kans dat de feedback wordt opgevolgd. Mensen reageren positiever op suggesties dan op kritiek. Het versterkt de samenwerking en het onderlinge begrip, zowel op de werkvloer als in persoonlijke relaties.
Door vaker te zeggen “Ik had het fijn gevonden als…” verschuif je de focus van het probleem naar een oplossing. Het helpt misverstanden voorkomen, stimuleert open communicatie en draagt bij aan een positievere sfeer.
Conclusie
Feedback geven hoeft geen negatieve ervaring te zijn. Door je boodschap positief en wensgericht te formuleren, zoals met “Ik had het fijn gevonden als…”, geef je constructieve aanwijzingen zonder iemand te ontmoedigen. Het is een kleine verandering in taalgebruik met een grote impact op samenwerking, relaties en persoonlijke groei.
